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2015年4月27日月曜日

☀本日は夏のような暑さ!☀ ステラ内でもカウンセラーがメラメラと?!





こんにちは。
カウンセラー課の齋藤です(^^)



本日も、カウンセラー研修が実施されました。

ステラ婚活講座の専任講師でもあります、
ミナ・エレガンスマナーサロン代表の長久保美奈先生による
電話対応やコミュニケーション能力の研修を行いました。



ただレクチャーして頂くだけの研修ではなく、挨拶一つにしても、
ミナ先生と私達カウンセラー全員が
“全身を使って表現しながらお腹から声を出す”
という実践講座も全力で行ったため、
全員で汗だくになっての2時間の研修でした(^^)


私達カウンセラーは常に会員様とのコミュニケーションにより、信頼関係を築いております。

お客様・会員様に満足して頂けるよう、心のこもった応対と、
日々の研修によるカウンセラーとしてのスキルアップを目指してまいりたいと思います!

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